電話診察(診察後来院)

このページは「処方せん等の受取に来院できる方」専用です 

〈電話診察の方法〉

土曜日は外来が混雑するため、電話診察は17時頃になる場合があります。従って、当日中に処方が難しい場合もあることをご了解下さい。

患者本人に電話で話をすることが保険診療を行うためのルールです。保護者に電話はしますが、本人が必ずそばにいるようにして下さい。

1)医院に電話せず、まず090-8096-2512にショートメールを送って下さい。 メッセージには以下の内容を記載して下さい

  1. 診察券番号と名前
  2. 必要な薬剤名(お薬手帳に赤丸を付け、それを写真で送るのも可能)
  3. 電話をかけて欲しい時間:午前か午後のどちらかを選んで下さい。細かい時間指定はできません(土曜日は午後のみです 5/30変更しました)。
  4. 診察部位の皮ふの写真(写真の撮り方と送り方はこちら
2)14時までにメッセージを入れた方は当日中に、それ以降の場合は翌日に090-8096-2512から電話します。木曜は10時まで(午後が休診日のため)です。ご注意下さい。
3)当院から3回電話しても出ない場合はキャンセルさせて頂きます。
4)保護者に電話することも可能ですが、本人はそばにいるようにして下さい。
5)処方せんの有効期限は発行日を含めて4日間です。4日以内の受取をお願いします。
6)当院が初めての方、半年以上通院のない方、新しい症状の診察がある場合はweb問診の入力とweb問診内で保険証と同意書のアップロードが必要です。
7)症状によっては来院して診察をお願いする場合があります。
8)写真の送信などに関してセキュリティーが気になる方はこちらをご利用下さい。
9)なお、この対応は突然変更されることがあることをご理解下さい。

 

〈電話診察後は白崎医院へ〉

必要なもの:保険証と診察券

来院のタイミング:電話診察終了1時間後には明細や処方せんを用意しておきます。

 

メッセージが送れない場合は診療時間内に0766-25-0012へ電話下さい

 

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